www.eBilet.pl – SZYBKI DOSTĘP DO NAJLEPSZEJ ROZRYWKI

JAK PRZYGOTOWAĆ SIĘ DO ZAKUPU BILETÓW?

Śledź naszą stronę na bieżąco oraz polub nasz fan page, na którym zamieszczamy aktualne informacje na temat dostępności biletów.

Przed dokonaniem zakupu biletów na www.ebilet.pl zachęcamy Cię do założenia konta użytkownika w naszym serwisie. Dzięki temu zyskasz dostęp do atrakcyjnych funkcjonalności. Ponadto w każdej chwili będziesz mógł:

- śledzić status swojego zamówienia

- pobrać bilety domowe

- sprawdzić historię swoich zakupów

Pamiętaj, by uzupełnić swoje dane na koncie, co znacznie przyspieszy proces zakupowy. Jeżeli posiadasz już konto na ebilet.pl, sprawdź czy wszystkie dane są aktualne. Przed dokonaniem zakupu upewnij się, że pamiętasz login i hasło.

 

Ważne! Sprawdź połączenie internetowe. Pamiętaj, że przerwanie połączenia może skutkować utraceniem rezerwacji.

___________________

JAK KUPOWAĆ?

1. Zaloguj się na swoim koncie użytkownika.
Dzięki temu szybko dokonasz rezerwacji, oszczędzając czas na wpisywanie danych kontaktowych.

2. System eBilet pozwala sprawnie dokonać zakupu biletów.
Formularz rezerwacji jest czytelny oraz przejrzysty. Na każdym etapie zamówienia masz możliwość powrotu do poprzedniego kroku i możesz poprawić ewentualne błędy.

3. Po przejściu do koszyka masz ok. 20 min na dokończenie procesu zakupowego.
Na tym etapie podajesz dane kontaktowe. Jeżeli jesteś zalogowany, dane zostaną uzupełnione automatycznie, co znacznie przyspieszy zakup. Dokonujesz wyboru formy dostawy biletów oraz metody płatności. Jeżeli życzysz sobie otrzymać fakturę, wprowadź odpowiednie dane.

___________________

PŁATNOŚCI I DOSTAWA BILETÓW

4a. Szybka płatność - przygotuj dane niezbędne do dokonania płatności.
Jeśli wybrałeś szybką płatność (e-przelew, karta płatnicza, MasterPass) pamiętaj, że po przekierowaniu do systemu transakcyjnego masz określony czas na zapłatę. Warto przygotować dane do logowania, kartę, token, lub telefon, na który otrzymujesz smsKod.

Po zatwierdzeniu płatności przez operatora płatności nastąpi powrót do serwisu eBilet.
W trakcie dokonywania płatności nie możesz używać przycisku "cofnij", ponieważ skutkuje to utratą rezerwacji.

Status zamówienia zmieni się w ciągu 1 godz. od dokonania zakupu.
Bilety domowe będą dostępne na Twoim koncie użytkownika oraz przesłane drogą mailową. Bilety blankietowe wysyłamy najszybciej, jak jest to możliwe. Szybkość wysyłki jest uzależniona od intensywności sprzedaży w danym okresie.

 

4b. Przelew tradycyjny - nie zapomnij o dokonaniu przelewu.
Jeśli jako metodę płatności wybrałeś przelew / transfer dane do płatności będą widoczne na ekranie na zakończenie procesu rezerwacji. Otrzymasz je również na maila. Pamiętaj, że na opłacenie rezerwacji czekamy 72 h (w tym czasie środki powinny wpłynąć na nasz rachunek). Im wcześniej dokonasz przelewu, tym większa pewność, że płatność dotrze do nas na czas.

Status zamówienia zmieni się po otrzymaniu Twojej płatności i zaksięgowaniu środków na naszym rachunku.
Czas oczekiwania na zaksięgowanie środków na naszym rachunku zależy od tego, czy przelew został zlecony w dzień roboczy, w weekend czy dzień świąteczny. Z reguły wynosi on od jednego do kilku dni roboczych.
Bilety domowe będą dostępne na Twoim koncie użytkownika oraz przesłane drogą mailową.
Bilety blankietowe wysyłamy najszybciej, jak jest to możliwe. Szybkość wysyłki jest uzależniona od intensywności sprzedaży w danym okresie.

 

5. Sprawdzaj swoją skrzynkę mailową systematycznie.
Potwierdzenie rezerwacji i dokonania zakupu otrzymasz również drogą mailową. Poza główną skrzynką odbiorczą zaglądaj także do innych folderów: Oferty, Powiadomienia, Zakupy grupowe, Społeczności, Inne, Spam itp.

 

6. Biuro Obsługi Klienta
Jeżeli będziesz miał dodatkowe pytania zajrzyj do sekcji FAQ lub skontaktuj się z nami: Kontakt 

Używamy plików Cookies, aby zapewnić naszym Użytkownikom wygodne korzystanie z naszej strony internetowej oraz aby stale poprawiać jej jakość. Umożliwiamy również instalowanie Cookies przez naszych partnerów biznesowych w ich celach marketingowych. Poprzez odpowiednie ustawienia swojej przeglądarki Użytkownik wyraża zgodę na stosowanie określonych Cookies przez nas lub przez naszych partnerów. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki, dostosowując je do swoich oczekiwań. Zmiana ustawień i cofnięcie zgód na stosowanie Cookies nie wpływa jednak na zgodność z prawem ich stosowania przed dokonaniem zmiany. Szczegółowe informacje znajdziesz w Polityce prywatności dostępnej na stronie https://www.ebilet.pl/polityka-prywatnosci/