Legenda eurodance prezentuje utwór - "The Sun", który zapowiada jego najnowszy album o takim samym tytule. Płyta ukaże się 28 lutego i będzie pierwszym od 21 lat krążkiem autora kultowego "What Is love".
Ubezpieczenie biletu na wydarzenie kulturalne lub sportowe – po co je opłacać i kiedy warto?
Coraz częściej przy jakichkolwiek zakupach wyskakuje opcja opłacenia ubezpieczenia. W przypadku biletów na wydarzenia kulturalne i sportowe jest tak samo – w koszyku dostajesz informację o możliwości ubezpieczenia biletów. Tylko… co to daje? Czy jest sens je opłacać? Sprawdźmy to!
23.02.2026
Klaudia Jaroszewska-Kotradii
Artykuł może zawierać autopromocję eBilet.pl
Co to jest ubezpieczenie biletu na koncert (lub jakiekolwiek inne wydarzenie sportowe / kulturalne)?
Ubezpieczenie biletu – w eBilet jest to Bezpieczny Bilet z PZU – to dodatkowo płatna usługa, dzięki której w przypadku kilkunastu zdarzeń będziesz mógł otrzymać nie tylko zwrot kosztów biletu, ale także podróży i zakwaterowania (które przeważnie rezerwuje się mniej więcej chwilę po zakupie biletów na wydarzenie, szczególnie jeśli to ogromne wydarzenie i później może brakować miejsc).
Co obejmuje ubezpieczenie biletów na koncert?
Wszystko zależy od tego, kto takie ubezpieczenie zapewnia i jakie są jego warunki. Co daje ubezpieczenie biletu na eBilet? Bezpieczny Bilet (eBilet x PZU) oferuje rekompensatę za koszty biletów, podróży i zakwaterowania w 19 sytuacjach:
-
- twój nieszczęśliwy wypadek lub nagłe zachorowanie lub bliskiej ci osoby lub osoby, która miała zająć się w czasie wydarzenia twoimi niepełnoletnimi dziećmi (ważne: musi być potwierdzenie lekarza wraz z zaświadczeniem),
- opóźnienie samolotu (min. 2 godziny) w dniu wydarzenia (ważne: tym samolotem chciałeś lecieć na to wydarzenie),
- tak samo to działa w przypadku środków transportu publicznego (np. pociągów),
- unieruchomienie pojazdu ubezpieczonego w dniu wydarzenia (czyli auto się zepsuło lub miało wypadek – trzeba oddać do mechanika, nie ma jak dojechać na wydarzenie) – ważne: musiało do tego dojść w ciągu 6 godzin przed rozpoczęciem wydarzenia i musiała zostać wezwana pomoc drogowa,
- zalanie, pożar, włamanie z kradzieżą w twoim domu w ciągu 48 godzin poprzedzających wydarzenie (ważne: tylko wtedy, gdy w dniu wydarzenia z tego powodu musisz podjąć czynności prawne / administracyjne),
- wezwanie do sądu w dniu wydarzenia (ważne: dowiedziałeś się o tym po zakupie biletu i masz na to dowód),
- zgon bliskiej osoby w ciągu 30 dni poprzedzających wydarzenie,
-
- zgon osoby, która miała zaopiekować się twoimi niepełnoletnimi dziećmi w dniu wydarzenia (ważne: zgon musiał nastąpić w ciągu 24 godzin przed wydarzeniem),
- narodziny dziecka (wnuka, prawnuka) w ciągu 7 dni poprzedzających wydarzenie (ważne: poród nastąpił min. 14 dni przed planowanym terminem porodu),
- powikłanie twojej ciąży, przez które nie możesz wyjść na wydarzenie,
- strajk pracowników środków transportu publicznego w dniu wydarzenia (czyli nie masz jak dojechać lub inny środek transportu wydłużyłby czas podróży co najmniej dwukrotnie),
- kradzież dokumentów tożsamości (dowód osobisty lub paszport) niezbędnych do udziału w wydarzeniu (ważne: stało się to w ciągu 14 dni poprzedzających wydarzenie i zostało zgłoszone na policję),
- kradzież biletu (ważne: zostało to zgłoszone na policję),
- rozpoczęcie pracy w dniu wydarzenia, przez co nie będziesz mógł na nie dotrzeć (ważne: podczas zakupu biletu musiałeś mieć status bezrobotnego),
- wyznaczenie terminu pobytu w sanatorium przez NFZ/ZUS/KRUS (ważne: nie znałeś tego terminu podczas zakupu biletów),
- zachorowanie zwierzęcia domowego, przez co będziesz musiał zostać w domu (ważne: potrzebujesz potwierdzenie lekarza weterynarii),
- wyznaczenie daty porodu – od 14 dni poprzedzających wydarzenie do 7 dni po wydarzeniu (ważne: data ta nie była znana w dniu zakupu biletów, czyli jednym słowem: ubezpieczona nie była wtedy w ciąży lub nie wiedziała, że w niej jest).
Czego ubezpieczenie zwykle NIE obejmuje
Choć lista sytuacji objętych ochroną może wyglądać imponująco, warto wiedzieć, czego ubezpieczenie biletu nie obejmuje. I tu niestety nie ma niespodzianek – ubezpieczyciel nie zwraca pieniędzy za sprawy, które wynikają wyłącznie z naszej decyzji albo wygody.
Przede wszystkim zmiana zdania. Jeśli po prostu stwierdzisz, że jednak nie masz ochoty iść na koncert czy mecz, nie dostaniesz żadnej rekompensaty. To samo dotyczy klasycznego “nie chce mi się” – brak motywacji nie jest zdarzeniem losowym (choć faktycznie u ciebie mógł się zdarzyć akurat ten jeden raz do roku, to ubezpieczyciel tego pod uwagę nie weźmie).
Ubezpieczenie nie obejmuje też zmian planów towarzyskich. Jeśli osoba, z którą miałeś iść na wydarzenie, nagle się rozmyśli lub rozchoruje (ale nie jest osobą objętą definicją “osoby bliskiej” w OWU) albo nie znajdziesz opieki dla dziecka, to niestety nie jest to podstawa do zwrotu kosztów.
“Coś mi wypadło w pracy” – dodatkowa zmiana, pilne zlecenie, telefon od szefa w dniu wydarzenia – w standardowych warunkach nie uprawnia do zwrotu pieniędzy. Wyjątki (jak rozpoczęcie nowej pracy przy wcześniejszym statusie bezrobotnego) są ściśle opisane w OWU i w ich przypadku dostaniesz rekompensatę.
Za “złą” pogodę (bo wieje, leje, słońce za mocno świeci itd.) także nie dostaniesz odszkodowania, nawet jeśli wydarzenie jest plenerowe. Deszcz, zimno, wiatr, burza czy upał to ryzyko wpisane w tego typu imprezy. O ile organizator wydarzenia go nie odwoła, ubezpieczenie biletu nie przewiduje rekompensaty. Jeśli wydarzenie zostanie przesunięte lub odwołane, sprawa wygląda zupełnie inaczej.
Nie wiem, czy mogę ubiegać się o odszkodowanie…
Nie jesteś pewny czy dana sytuacja uprawnia cię do odszkodowania? Zajrzyj do OWU. W Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia znajdziesz dokładną listę wyłączeń odpowiedzialności i to one są podstawą ewentualnej decyzji o wypłacie rekompensaty (albo jej braku).
Jeśli nadal nie wiesz, czy ubiegać się o odszkodowanie, możesz skontaktować się z ubezpieczycielem. W przypadku Bezpiecznego Biletu (eBilet x PZU) zadzwoń pod numer 22 505 11 75 (opłata zgodna z taryfą operatora) w dniach od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 18:00 i zapytaj. Po drugiej stronie są ludzie, którzy chcą ci pomóc
Co daje ubezpieczenie biletu na eBilet?
Skoro już wiesz, w jakich sytuacjach ubezpieczenie działa, warto sprawdzić, co realnie możesz dzięki niemu odzyskać. I tu znów diabeł tkwi w szczegółach zapisanych w OWU.
Co można odzyskać w ramach ubezpieczenia biletu?
W przypadku Bezpiecznego Biletu (eBilet × PZU) ubezpieczenie obejmuje:
- zwrot ceny biletu lub karnetu – do wysokości faktycznie zapłaconej kwoty,
- zwrot kosztów podróży i zakwaterowania, jeśli zostały poniesione w związku z udziałem w wydarzeniu.
Musisz jednak pamiętać, że obowiązują cię pewne ograniczenia:
- maksymalna kwota zwrotu za bilet lub karnet to do 5 000 zł,
- w przypadku kosztów podróży i noclegu obowiązuje limit do 800 zł,
- zwrot dotyczy wyłącznie udokumentowanych wydatków (czyli bez paragonów i potwierdzeń nie ma zwrotu).
Opłata serwisowa? W praktyce zazwyczaj nie jest zwracana, chyba że regulamin konkretnej platformy sprzedażowej stanowi inaczej. OWU jasno wskazuje, że przedmiotem ubezpieczenia jest cena netto biletu/karnetu, a nie dodatkowe opłaty techniczne.
Czas wypłaty środków – ile to trwa?
Zgodnie z OWU:
- PZU ma do 30 dni na wypłatę odszkodowania od momentu zgłoszenia szkody,
- jeśli sprawa wymaga dodatkowych wyjaśnień, wypłata następuje do 14 dni od momentu ich wyjaśnienia,
- pieniądze trafiają bezpośrednio na wskazane konto bankowe.
Czyli w optymistycznym scenariuszu i tak będziesz musiał na pieniądze chwilę poczekać.
Czy dostaniesz odszkodowanie za bilety? Przykłady
Przykład 1:
Kupujesz bilet na koncert za 450 zł, do tego nocleg za 300 zł i bilety na pociąg (od razu kupujesz w obie strony) za 120 zł. Dzień przed wydarzeniem idziesz sobie na spacer, ślizgasz się na lodzie, upadasz i okazuje się, że zwichnąłeś kostkę. Trafiasz do lekarza i dostajesz zwolnienie chorobowe.
Jeśli spełniasz warunki z OWU (a w tym przypadku spełniasz) i masz komplet dokumentów, możesz odzyskać:
- 450 zł za bilet,
- 420 zł za podróż i nocleg.
Przykład 2:
Masz bilet na Orange Warsaw Festival (karnet 2-dniowy za 712,95 zł). Festiwal odbędzie się 29-30 maja 2026. Opłaciłeś nocleg (150 zł) i bilety na pociąg (120 zł). Twoja żona ma datę porodu na 30 czerwca, więc spokojnie możesz jechać. Ale w wyniku komplikacji trafia do szpitala i rodzi w trybie pilnym 28 maja, ponad miesiąc przed terminem. Według OWU jeśli dziecko urodzi się w ciągu 7 dni poprzedzających wydarzenie, a poród nastąpił min. 14 dni przed planowanym terminem porodu zaznaczonym w karcie ciąży – możesz ubiegać się o odszkodowanie, jeśli faktycznie nie pojedziesz na wydarzenie.
W tym przypadku otrzymasz pełny zwrot kosztów.
Przykład 3:
W wyniku nieszczęśliwego wypadku, który nastąpił 2 dni przed wydarzeniem, nie możesz na nie jechać. Za bilety na wydarzenie zapłaciłeś 300 zł, za nocleg 600 zł (musisz zostać na dodatkową noc, bo akurat do twojego miasta nie ma dojazdu zaraz po ostatnim koncercie na festiwalu) oraz za bilety na samolot (250 zł).
Dostaniesz zwrot:
- 300 zł za bilety,
- 800 zł za dojazd i nocleg.
Będziesz 50 zł na minusie, ponieważ o tyle przekroczyłeś limit zwrotu kosztów. Ale i tak lepiej być 50 zł na minusie niż 1150 zł, prawda?
Przykład 4:
Trzy dni przed wydarzeniem przypomina ci się, że o chole*a, nie mogę jechać, bo przecież mam wtedy stawić się w sądzie. Kompletnie zapomniałem! I co wtedy? Niestety… nie będziemy brzydko mówić, ale nie dostaniesz odszkodowania, bo skoro znałeś termin rozprawy podczas zakupu biletów, a po prostu o tym zapomniałeś, nie podlega to odszkodowaniu.
Jak zgłosić szkodę i dostać odszkodowanie za bilety, nocleg i dojazd na wydarzenie?
Możesz to zrobić, dzwoniąc na infolinię PZU pod numer 22 505 11 75. Wybierz 1 i czekaj na połączenie. Zadzwonić możesz o każdej porze dnia i nocy, także w niedziele i święta, ponieważ infolinia działa 24/7.
Przeczytaj też:
Ile kosztuje ubezpieczenie biletu?
Koszt ubezpieczenia biletu nie jest stały i zależy bezpośrednio od ceny biletu lub karnetu, który kupujesz. Opłata za ubezpieczenie wynosi ok. 6,8% ceny netto biletów (bez opłaty serwisowej; sprawdź aktualną stawkę, bo ta może ulec zmianie), czyli jest ustalana indywidualnie przy zakupie. Jej wysokość widzisz dopiero w koszyku (możesz sobie też mniej więcej obliczyć, ile wyniesie).
Oznacza to, że im droższy bilet, tym wyższa składka ubezpieczeniowa.
Przykładowe widełki (orientacyjnie)
Dla zobrazowania, jak to wygląda w praktyce:
- bilet za około 80 zł – ubezpieczenie to ok. 5,44 zł (niewiele, prawda?),
- bilet lub karnet za 400–600 zł – koszt ubezpieczenia może wynieść ok. 27,20-40,80 zł,
- przy bardzo drogich wydarzeniach (np. festiwale) składka będzie wyższa.
Pamiętaj, że w OWU jasno wskazano, że składka ubezpieczeniowa nie podlega zwrotowi, nawet jeśli finalnie z ubezpieczenia nie skorzystasz.
Jak kupić ubezpieczenie biletu?
Krok 1: Znajdź interesujące cię wydarzenie. Kliknij w “Kup bilet” i zarezerwuj wybrany bilet.
Krok 2: Wypełnij dane kontaktowe oraz sposoby dostawy i płatności za twoje bilety. W kolejnym kroku możesz wybrać, czy chcesz kupić ubezpieczenie. Wystarczy, że zaznaczysz “Chcę ubezpieczyć bilety”.
Krok 3: Zapłać za bilety i ubezpieczenie. Ciesz się Twoimi bezpiecznymi biletami! Dokumenty otrzymasz drogą mailową wraz z potwierdzeniem opłacenia biletów.
Po co ubezpieczenie biletu na koncert lub wydarzenie sportowe?
Ubezpieczenie biletu nie jest obowiązkowe i na pewno nie jest potrzebne każdemu (jeśli wydarzenie jest w twoim mieście, nigdy nie miałeś wypadku, chorujesz raz na kilka lat, a bilet kosztował cię kilkanaście złotych, nie ma sensu płacić za ubezpieczenie). Ale są sytuacje, w których warto się nad ubezpieczeniem biletów porządnie zastanowić.
Dla kogo ubezpieczenie biletu ma sens?
Dla osób często chorujących
Jeśli wiesz, że twoje zdrowie bywa nieprzewidywalne, ubezpieczenie biletu może zabezpieczyć cię przed stratą pieniędzy w razie nagłego pogorszenia stanu zdrowia. OWU przewiduje zwrot kosztów w przypadku nagłego zachorowania lub nieszczęśliwego wypadku – oczywiście pod warunkiem potwierdzenia lekarskiego. I nie, nie mówimy tu o chorobie przewlekłej.
Dla rodziców małych dzieci
Małe dzieci chorują “nagle i zawsze w najmniej odpowiednim momencie”. W OWU uwzględniono nie tylko zachorowanie samego ubezpieczonego, ale również osoby bliskiej lub osoby, która miała sprawować opiekę nad dzieckiem w czasie wydarzenia. Dla rodziców to często jeden z najmocniejszych argumentów za ubezpieczeniem.
Dla osób podróżujących na wydarzenie
Jeśli dojazd na koncert czy mecz wymaga pociągu, samolotu, noclegu albo kilku godzin w trasie, ryzyko rośnie. Opóźnienia środków transportu, awarie samochodu czy strajki komunikacji publicznej to sytuacje, które – zgodnie z OWU – mogą być podstawą do zwrotu kosztów biletu, podróży i zakwaterowania.
Dla osób kupujących drogie bilety lub pakiety VIP
Im wyższa cena biletu, tym bardziej boli, gdy nie możesz jednak wziąć udziału w wydarzeniu i nie dostaniesz za to zwrotu pieniędzy. Lepiej zainwestować w ubezpieczenie i w razie czego – zgodnie z OWU – otrzymać zwrot kosztów.
Dla kobiet w ciąży
Możesz być pewna, że dasz radę dojechać na wydarzenie, bo termin porodu jest dość odległy (np. 2 miesiące po wydarzeniu), ale – nie życzymy ci tego! – może coś się wydarzyć i trafisz do szpitala na obserwację, pojawią się komplikacje, zagrożenie ciąży czy nawet sam wcześniejszy poród. Lepiej się ubezpieczyć.
Spokój psychiczny czy realna potrzeba?
Dla części osób ubezpieczenie biletu to głównie spokój psychiczny i świadomość, że w razie losowej sytuacji nie zostaną z niczym. Dla innych to konkretna kalkulacja ryzyka: ile mogę stracić i czy stać mnie na to, żeby tę kwotę po prostu odpuścić czy lepiej jednak wybrać ubezpieczenie i zapłacić troszkę więcej, ale w razie czego dostać odszkodowanie.
Jeśli strata biletu za kilkadziesiąt złotych nie robi na tobie wrażenia – ubezpieczenie raczej nie jest konieczne. Jeśli jednak mówimy o kilkuset złotych za bilet plus dojazd i nocleg, odpowiedź na pytanie “po co ubezpieczenie biletu?” zaczyna być dużo prostsza.
Czy warto kupić ubezpieczenie biletu? Kiedy tak, a kiedy nie
Odpowiedź brzmi: to zależy. Ubezpieczenie biletu nie jest rozwiązaniem uniwersalnym, ale w konkretnych sytuacjach potrafi uratować kilkaset (a czasem kilka tysięcy) złotych.
Kiedy warto kupić ubezpieczenie biletu?
- gdy bilet jest drogi – im wyższa cena biletu lub karnetu, tym większe ryzyko finansowe. Przy kilkuset złotych za wydarzenie ubezpieczenie przestaje być “fanaberią”, a zaczyna być formą zabezpieczenia wydatku,
- gdy czeka cię daleki dojazd – podróż pociągiem, samolotem, kilka godzin jazdy samochodem, nocleg na miejscu – im więcej elementów logistycznych, tym więcej może pójść nie tak. OWU obejmuje m.in. opóźnienia transportu publicznego, awarie pojazdu czy strajki, co przy dalekich wyjazdach ma ogromne znaczenie,
- gdy nie ma możliwości odsprzedaży biletu – bilety imienne, pakiety VIP, karnety festiwalowe – jeśli wiesz, że w razie czego nie będziesz mógł przekazać biletu innej osobie, ubezpieczenie często jest jedyną alternatywą dla całkowitej straty pieniędzy.
Kiedy raczej nie warto?
- gdy bilet jest tani – przy biletach za kilkanaście czy kilkadziesiąt złotych koszt ubezpieczenia bywa zbędny. Jeśli strata tej kwoty nie jest problemem – ubezpieczenie nie jest konieczne,
- gdy wydarzenie jest lokalne – koncert czy mecz w twoim mieście, bez opłacania noclegu i długiej podróży, to mniejsze ryzyko. Odpadają koszty dojazdu, noclegu i większość sytuacji losowych związanych z logistyką. Jednak jeśli bilety są dla ciebie relatywnie drogie, rozważ ubezpieczenie “w razie W”,
gdy możesz przekazać bilet innej osobie – jeśli bilet nie jest imienny i bez problemu możesz go sprzedać lub oddać znajomemu, nie musisz go ubezpieczać. Tylko pamiętaj, że w razie czego nie masz gwarancji, że uda ci się go np. odsprzedać. A odszkodowanie – w sytuacjach wymienionych w OWU – dostaniesz.
Co się dzieje, jeśli nie mam ubezpieczenia biletu?
W większości przypadków scenariusz jest bardzo prosty i mało przyjemny – nie dostajesz zwrotu pieniędzy. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie możesz pojawić się na wydarzeniu, a nie masz ubezpieczenia biletu, koszt biletu (noclegu, dojazdu) po prostu przepada.
Zwrot pieniędzy za bilet możesz dostać tylko w przypadku odwołania lub przeniesienia wydarzenia przez organizatora. O tym decyduje regulamin. To on określa, czy bilet podlega zwrotowi. W praktyce przy wydarzeniach kulturalnych i sportowych najczęściej obowiązuje zasada: biletów nie zwracamy.
Twoje powody – nawet bardzo życiowe, jak choroba, wypadek czy problemy rodzinne – nie mają znaczenia, jeśli nie są uwzględnione w regulaminie lub nie masz wykupionego ubezpieczenia.
Czy są wyjątki?
Tak, ale dotyczą one organizatora, a nie uczestnika. Jeśli koncert, mecz czy festiwal zostanie odwołany, przysługuje ci zwrot ceny biletu (niezależnie od tego, czy miałeś ubezpieczenie). Tak samo jest w przypadku zmiany terminu wydarzenia (możesz zdecydować się na nowy termin lub na zwrot biletów).
FAQ – najczęściej zadawane pytania
Czy ubezpieczenie biletu działa przy chorobie?
Tak, ale musi być to nagłe zachorowanie lub wypadek. Twoja przewlekła choroba, na którą cierpisz od 10 lat nie ma tutaj znaczenia, bo o niej wiedziałeś w chwili, w której kupowałeś bilet.
Czy muszę iść do lekarza, żeby dostać odszkodowanie w ramach Bezpiecznego Biletu?
Tak, bez zaświadczenia nie dostaniesz odszkodowania.
Czy można ubezpieczyć bilet po zakupie?
Nie, bilet ubezpieczasz w trakcie zakupu. Możesz to zrobić podczas zakupu biletów (opisaliśmy to w sekcji “Jak kupić ubezpieczenie biletów”).
Czy ubezpieczenie obejmuje zmianę terminu wydarzenia lub jego odwołanie?
Nie, ubezpieczenie obejmuje tylko sytuacje wymienione w OWU i nie są one zależne od organizatora.
Czy ubezpieczenie biletu jest obowiązkowe?
Nie, to tylko i wyłącznie twoja decyzja, ponoszone ryzyko oraz odpowiedzialność.
Na co zwrócić uwagę przed zakupem ubezpieczenia biletu?
Zanim zaznaczysz w koszyku opcję “Chcę ubezpieczyć bilety”, warto poświęcić kilka minut na sprawdzenie szczegółów. To właśnie one decydują o tym, czy w razie problemów faktycznie dostaniesz pieniądze.
OWU – zawsze
To absolutna podstawa. Ogólne Warunki Ubezpieczenia określają:
- w jakich sytuacjach przysługuje odszkodowanie,
- jakie dokumenty są wtedy wymagane,
- jakie obowiązują limity kwotowe (to, że wykupiłeś nocleg w 5-gwiazdkowym hotelu na tydzień, bo idziesz jednego wieczoru na koncert, nie oznacza, że dostaniesz pełny zwrot kosztów),
- kiedy ubezpieczyciel może odmówić wypłaty.
Jeśli nie masz czasu czytać całego dokumentu… to w przypadku droższych biletów, noclegu i dojazdu lepiej go znajdź. Dla własnego spokoju.
Lista wyłączeń odpowiedzialności
To jedna z najczęściej pomijanych, a jednocześnie kluczowych sekcji OWU. Wyłączenia jasno pokazują, za co ubezpieczyciel nie zapłaci.
W praktyce oznacza to brak zwrotu m.in.:
- przy zmianie zdania lub planów,
- gdy znałeś daną sytuację (np. termin rozprawy sądowej, porodu, wyjazdu służbowego) już w momencie zakupu biletu,
- gdy organizator odwoła lub przeniesie wydarzenie.
Jeśli dana sytuacja nie jest wprost opisana w OWU jako objęta ochroną – najczęściej nie będzie podstawą do wypłaty.
Terminy zgłoszenia szkody
Ubezpieczenie zadziała tylko wtedy, gdy dotrzymasz terminów. OWU określają:
- w jakim czasie od zdarzenia musisz zgłosić szkodę,
- kiedy należy dostarczyć dokumenty (np. zaświadczenie lekarskie, potwierdzenia kosztów, protokoły).
Przekroczenie terminu lub brak wymaganych dokumentów może skutkować odmową wypłaty, nawet jeśli sama sytuacja kwalifikowałaby się do odszkodowania.
Sposób wypłaty środków
Warto wiedzieć, jaki jest maksymalny czas oczekiwania na odszkodowanie. To szczególnie ważne, jeśli liczysz na szybki zwrot większej kwoty (bo niestety nie jest tak, jak ty chcesz, a tak, jak to zapisano w OWU).
Kto faktycznie jest ubezpieczycielem
Platforma sprzedażowa (np. eBilet) nie jest ubezpieczycielem, a jedynie pośrednikiem. Odpowiedzialność za wypłatę odszkodowania ponosi konkretna firma ubezpieczeniowa – w tym przypadku (Bezpieczny Bilet) – PZU.
To z nią kontaktujesz się podczas zgłaszania szkody, to jej OWU obowiązują i to ona podejmuje decyzję o przyznaniu odszkodowania lub odmowie.
Bezpieczny Bilet – podsumowanie
Ubezpieczenie biletu nie jest obowiązkowe i nie jest rozwiązaniem dla każdego. Przy tanich, lokalnych wydarzeniach często nie ma sensu za nie dopłacać.
Jeśli jednak:
- bilet kosztuje kilkaset złotych,
- planujesz dojazd, nocleg lub lot,
- wiesz, że zdrowie, dzieci albo inne sytuacje zawarte w OWU potrafią pokrzyżować plany,
to ubezpieczenie biletu może realnie ochronić cię przed stratą pieniędzy.
UWAGA!
Ten materiał nie jest ofertą w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego i ma charakter wyłącznie informacyjny. Zakładem ubezpieczeń jest PZU SA. eBilet Polska Sp. z o.o. jest przedsiębiorcą wykonującym działalność w zakresie dystrybucji ubezpieczeń, o którym mowa w art. 2 ustawy z dnia 15 grudnia 2017 r. o dystrybucji ubezpieczeń. Szczegółowe informacje o zakresie ubezpieczenia, w tym o wyłączeniach i ograniczeniach odpowiedzialności PZU SA, znajdziesz w aktualnych ogólnych warunkach ubezpieczenia Bezpieczny Bilet dla klientów eBilet dostępnych na stronach ebilet.pl oraz pzu.pl.
Poprzedni artykuł
Następny artykuł
Klaudia Jaroszewska-Kotradii – multipasjonatka, która nie potrafi usiedzieć w miejscu. Zafiksowana na punkcie rozwoju i zdobywania wiedzy wszelakiej. Prywatnie mama, żona i kreatywna dusza, która na równi uwielbia Sanah i The Hardkiss.









