Zwrot biletów możliwy jest wyłącznie w przypadku odwołania lub zmiany w sposób znaczący czasu i miejsca wydarzenia. W innych przypadkach nie ma możliwości zwrotu biletu.

W przypadku zakupu biletów nie obowiązuje prawo do odstąpienia od umowy. Jeśli wydarzenie zostanie odwołane lub jego data się zmieni, wyślemy Ci instrukcje, jak zwrócić bilet.

Nie możesz iść na wydarzenie, ale zwrot nie przysługuje? Możesz bezpiecznie odsprzedać bilet innemu użytkownikowi za pośrednictwem aplikacji mobilnej eBilet - patrz: sekcja 1.2 poniżej.