Nie dotarł do mnie bilet w formie elektronicznej – co mam zrobić?
Jeśli zamówienie zostało opłacone PayU, voucherem lub przez opóźnione płatności Twisto – wiadomość z linkiem do biletów powinna pojawić się na Twoim mailu w ciągu kilku minut.
Sprawdź dokładnie wszystkie foldery – w szczególności spam, powiadomienia lub inne. Nasze wiadomości mogły tam trafić.
Jeśli zamówienie zostało opłacone przelewem tradycyjnym – poczekaj, aż zaksięgujemy Twoją wpłatę. Po około 2 dniach roboczych od zlecenia przelewu dostaniesz wiadomość z linkiem do biletów.