Polecane artykuły

Home Centrum pomocy kupującego 1. Zwroty i ubezpieczenie 1.7 Ubezpieczenie Bezpieczny Bilet Jak zgłosić szkodę do ubezpieczyciela
user
1. Zwroty i ubezpieczenie
chevron-right1.1 Czy mogę zwrócić bilet?
chevron-right1.2 Nie możesz zwrócić? Odsprzedaj bilet
chevron-right1.3 Wydarzenie odwołane
chevron-right1.4 Wydarzenie przeniesione
chevron-right1.5 Zwrot w punkcie stacjonarnym
chevron-right1.6 Nie mam zwrotu - co zrobić?
chevron-right1.7 Ubezpieczenie Bezpieczny Bilet
chevron-right1.8 Voucher Organizatora
user
2. Zmiana danych na bilecie
chevron-right2.1 Jak zmienić dane na bilecie imiennym
user
3. Zakup biletu
chevron-right3.1 Wyszukiwanie i obserwowanie
chevron-right3.2 Jak kupić bilet
chevron-right3.3 Rodzaje biletów
chevron-right3.4 Zakup specjalny
chevron-right3.5 Punkty stacjonarne
user
4. Płatności i faktury
chevron-right4.1 Płatności online (1)
chevron-right4.2 Odroczone płatności (kup teraz, zapłać za 30 dni)
chevron-right4.3 Raty
chevron-right4.4 Voucher eBilet
chevron-right4.5 Kody rabatowe
chevron-right4.6 Faktura
user
5. Dostawa
chevron-right5.1 Metody dostawy
chevron-right5.2 Śledzenie przesyłki
chevron-right5.3 Problemy z dostawą
chevron-right5.4 Duplikat biletu
chevron-right5.5 Historia zakupów
user
6. Aplikacja mobilna eBilet
chevron-right6.1 Aktywacja aplikacji
chevron-right6.2 Moje bilety w aplikacji
chevron-right6.3 Przekazywanie biletów
chevron-right6.4 Ustawienia i bezpieczeństwo
user
7. Moje konto
chevron-right7.1 Rejestracja
chevron-right7.2 Logowanie
chevron-right7.3 Dane i ustawienia konta
user
8. Bezpieczeństwo i regulaminy
chevron-right8.1 Chroń się przed oszustami
chevron-right8.2 Rynek wtórny
chevron-right8.3 Regulaminy
chevron-right8.4 Dostępność

Jak zgłosić szkodę do ubezpieczyciela

Jeśli nie mogłeś uczestniczyć w wydarzeniu i powód podlega pod polisę ubezpieczyciela, możesz zgłosić szkodę:

  • Telefonicznie: 22 505 11 75 (zgłoszenia 24/7; obsługa merytoryczna pon–pt 8:00–18:00; opłata zgodna z taryfą operatora)
  • Mailowo: kontakt@pzu.pl
  • Online: elektroniczny formularz na stronie www.pzu.pl

Przed zgłoszeniem przygotuj:

  • imię i nazwisko ubezpieczonego
  • kopię lub numer polisy
  • oryginał biletu lub karnetu (chyba że bilet nie mógł być odebrany lub został utracony)
  • dowód zakupu
  • numer telefonu kontaktowego

Więcej informacji znajdziesz w OWU:

  • OWU obowiązujące przed 24.11.2024
  • OWU obowiązujące po 24.11.2024
Czy ten artykuł był dla Ciebie pomocny?
Podobne artykuły
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?